一、會員須知
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宜家利購物商城採用「宅配」、「郵局掛號」為您配送商品。
(1) 運費計算:
單筆訂單累計金額運費訂單金額1~2499元運費120元、2500元以上免運買。
(2) 寄送時間:
預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。若商品有約定出貨日,將於約定日出貨寄送。
(3) 送貨方式:
透過宅配或是郵局送達。 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本賣場以電話與訊息均無法聯繫逾三天者,本賣場將取消該筆訂單,並且進行退款。
(4) 有關超商取貨 :
機器類商品請勿選超商取貨,如果機器類商品運送方式選到( 超商取貨 ),本公司將來電或來信向您詢問地址並改為( 貨運 )運送,如不提供貨運相關地址資訊,則本公司有權可選擇不出貨亦不退款。
(5) 送貨範圍:
限台灣本島地區。注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
(6) 產品保固 / 售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
※若收貨人資訊不完整、收貨人無法收貨、遇颱風地震等天災、公共工程,或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況, 出貨時間將順延,亦不在此服務範圍之內。
二、使用條款
第一條【服務簡介】
本服務由「宜家利環保科技股份有限公司」(以下稱本公司)經營,提供線上購物、會員服務及相關功能。使用本服務前,請詳閱本條款,當您使用或繼續使用本服務,即視為同意本條款。
第二條【會員資格】
1.本服務僅限年滿十八歲或已取得法定監護人同意者使用。
2.用戶應提供真實、完整資料,如資料異動,請即時更新。
第三條【帳號與密碼安全】
帳號及密碼僅供個人使用,用戶應妥善保管,因未善盡保管責任致損害,應自行負責。
第四條【交易與付款】
1.訂單須經付款完成後始成立,並以系統顯示為準。
2.本公司保留接受或拒絕訂單之權利。
3.退換貨依消費者保護法及本公司規範辦理。
第五條【禁止行為】
使用者不得從事下列行為:
•提供虛假資訊
•侵害他人權益
•傳送惡意程式或干擾系統
•其他違法或不當行為
第六條【智慧財產權】
本網站所有內容,包括文字、圖片、程式碼,均屬本公司或合法授權人所有,未經授權不得使用。
第七條【責任限制】
因不可抗力因素(天災、網路故障)造成服務中斷,本公司不負賠償責任。
第八條【條款修改】
本公司得隨時修訂本條款,並於網站公告生效日期,恕不另行通知。
第九條【準據法與管轄法院】
本條款以中華民國法律為準據法,爭議由臺灣臺北地方法院管轄。
三、隱私權政策
(一)資料蒐集目的
•本公司基於會員管理、訂單處理之目的,蒐集並使用您的個人資料。
•透過 Google Ads「待開發客戶表單」收集您的個人資料,目的在於提供室內空氣品質檢測、甲醛治理等相關服務,並進行後續聯絡、報價、服務安排與客戶關係維護。
(二)蒐集資料類別
•基本資料(姓名、電話、Email、地址)
•交易資料(付款、訂單紀錄)
•瀏覽行為及Cookies資訊
(三)資料使用範圍
1.僅於本公司及合作夥伴(物流、金流)範圍內使用。
2.不會出售、出租或以其他方式提供給無關第三方。
(四)資料保護
採用SSL加密、權限控管及防火牆,確保資料安全。
(五)用戶權利
依個資法,您可申請查詢、更正、刪除或停止使用個資,請聯絡客服信箱:
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(六)Cookies政策
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(七)政策修訂
本公司得隨時修訂隱私權政策,並公告於官網。
四、付款方式
(1) ATM匯款付款帳號:
銀行: 台北富邦中和分行(012-6812)
戶名: 宜家利環保科技股份有限公司
帳號: 6811-2030-9665(2) 信用卡刷卡
宜家利使用藍新金流線上刷卡機制,您可以使用VISA/MASTER/JCB/聯合信用卡等卡片進行刷卡消費。
五、退換貨須知

產品顏色會因網頁呈現及認知有些許差異,圖片僅供參考,請以實際收到商品為主。

預購/訂製等特殊商品將依網頁說明時間出貨。

部分商品因衛生考量,除非新品瑕疵,否則一經拆封恕無法接受退換貨

產品規格若敘述若有誤,將以實物為主;規格資料若有任何錯誤,也請以原廠所公佈資料為準

使用前請確實遵從產品說明書內之操作指示及注意事項

會員所購買的商品均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。退回之商品必須於猶豫期內寄回。 (注意:猶豫期並非試用期)

辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)。退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。

訂購本商品前請務必詳閱商品退換貨原則。

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